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业界:智慧金融要解决金融服务问题 目的是回归本源

日期:2019-11-13 15:38:27    阅读次数:4868    保护视力色:       
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高志淼在2019年中国银行业发展论坛智能金融(上海)峰会上的照片

高志淼在2019年中国银行业发展论坛智能金融(上海)峰会上的照片

新华社上海9月17日电(高志淼)2019年中国银行业发展论坛智慧金融(上海)峰会17日下午在陆家嘴金融城举行。与此同时,新浪智慧金融研究所正式宣布成立。许多银行业和金融科技领域的人士聚集在论坛上,讨论如何进一步构建金融与技术的跨境整合,构建新的金融生态系统。

随着移动互联网的快速发展和智能设备的迅速普及,金融消费者的行为模式发生了显著变化。智能金融融合了区块链、人工智能、大数据、云计算和生物识别等尖端科技元素,已成为银行等金融机构发展的必然趋势。

智能金融的本质是什么?如何进一步构建金融与技术的跨境一体化?中国银监会前副主席蔡鄂生表示,智能金融应该解决金融服务问题。金融服务的目的是回归原点。在未来的发展中,我们应该考虑如何完善金融体系和金融治理。

中国农业银行副行长蔡东认为,发展智能金融应该把一切出发点和落脚点放在改善实体经济的服务和支持上,以数据驱动为核心,创造开放共享的生态环境。“智能金融是在最合适的时间以最方便的方式向客户提供最合适的服务。”

“智能理财的关键是客户的极限体验。本行发展金融技术不是要进行原有的基础技术创新,而是在不断改善客户体验的过程中,通过技术的综合应用,为客户提供高效、智能的金融服务。”中国民生银行副行长欧阳勇表示。

交通银行副行长郭芒(Guo Mang)认为,智能银行是思想、技术、机制和模式创新的综合体。在概念创新方面,需要四个概念:客户中心、服务下沉、数据共享和技术前台。

欧阳勇认为,“整体动态优化”是智慧金融的必由之路。“智能金融不是一种产品或服务,而是要求银行提升前、中、后台的智能水平,如营销、服务、运营和风力控制。”他说。

新时期如何推进智慧银行建设?郭莽建议,首先要把握金融服务实体经济的宗旨,全面提升智能银行服务实体经济的主题;同时,加强行业间的合作与交流,共同构建智慧银行服务生态系统。此外,要创造更好的金融发展环境,为智慧银行建设提供有力支持。

当然,在享受技术带来的便利的同时,它也面临着新的挑战。中国建设银行副行长纪志宏强调,金融创新必须遵循安全健康的发展道路。要实现智能金融的健康发展,必须深入理解和妥善处理多种主体服务与消费者权益保护、机构监管与职能监管、科技公司与金融机构、金融创新与风险防范之间的多重关系。

同时,中国投资股份有限公司前总经理涂光绍指出,“在关注金融科技智能银行发展的同时,不要忘记站稳脚跟,特别关注金融科技人才的培养。在这方面的投资必须是值得的,并能为长期发展提供坚实的基础。”(结束)

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