您现在的位置:时事 > 永葆青年先进本色 岗位建功争创一流——长城华西银行成都分行营

永葆青年先进本色 岗位建功争创一流——长城华西银行成都分行营

日期:2019-11-16 15:59:12    阅读次数:1361    保护视力色:       
【字体: 打印

近日,共青团中央与多个单位联合发布了《关于命名2017-2018年全国青年文明号的决定》。长城西岸成都分行营业部在全国10000多个创建集体中脱颖而出,荣获“全国青年文明号”。这是长城西岸自成立以来第二个获得该称号的商业组织。长城西岸将以此为新起点,专注于心,专业于行,敬业于责,大力支持实体经济,积极践行社会责任,为公司做出更大贡献。

首先,关注心脏,建立服务形象基准

长城西岸是一支年轻而充满活力的队伍,有1100多名员工,平均年龄35岁,其中三分之二是党员。本行以打造标志为契机,按照总行“中国长城资产”和“客户第一,品牌为金”的服务理念,继续深化“国有控股金融管理银行”的业务定位。在党建和团队建设的指导下,本行将“团结进取、求实创新”的企业精神和“奉献、合作、创优、奉献”的精神融入实际工作,引导青年员工团结奋进、扎实工作,努力打造服务、管理、人才、业绩一流的团队,为青年服务窗口树立形象标杆。第一,优化服务设施,提供便捷服务。为了更好地服务和方便客户,长城西岸各网点根据客流和人群特点增加了不同的便利设施,优化了大厅软硬件的服务环境和设施建设,使网点体验更加轻松、便捷和舒适。第二,提高服务标准,提高服务质量。“柜台服务七步”是长城西岸优质服务的标准。“举手致意、微笑提问、礼貌接待、及时处理、精心护理、提醒传递、面对面传递”七项标准动作及相关标准条款将优质服务融入每一个细节,以系统标准引导服务、规范服务,有效提升网络服务软实力。三是倡导热情服务,建设热情银行。全心全意,真诚服务,长城西岸是强大的服务屏障。从“等客户上门”到“送服务上门”,我们积极为辖区内众多外资企业开展英语口语培训,成功拦截多起欺诈事件和其他安全意识强的优质服务,赢得客户好评。2018年,成都分行营业部和成都武侯支行被评为成都第一家“最受欢迎的温馨银行”。

二、专业排队,大力支持实体经济

长城西岸把“中国长城资产”总行和省市政府的重大决策和安排视为“助航”,服务于国家战略,支撑实体经济为“基础”。实施和深化金融供给方面的结构改革,充分发挥中长期投融资优势,促进区域经济高质量发展。一是为四川和其他国家的主要战略服务。我们将贯彻落实国家政策和方针,按照总行“回归源头、集中主业、专业化”的战略方向,积极支持地方重大项目建设。我们将重点推进国家“一带一路”战略、四川“多部门、五区合作”和“5·1”现代产业体系建设,以及德阳建设“全省副经济中心城市”的重大规划。截至2019年8月底,长城西岸贷款余额为510亿元,全部用于支持当地实体经济的发展。第二,为民营小微企业服务,促进普惠金融。长城西岸充分发挥了长城综合服务平台、小额信贷工厂、科技金融专门机构和特殊产品的“四大优势”。出台了支持民营企业发展的“20项措施”。利用财务指标、内部管理和法定代表人信用的多维度,准确“画图”,有效增加对民营和小微企业的有效信贷供给,增强普惠金融服务能力,提高金融服务的覆盖面、可用性、稳定性、效率和满意度。截至2019年8月底,我行民营企业贷款占我行贷款的50%以上,小微企业贷款余额超过200亿元,贷款数量超过5000笔。

三、注重责任,积极践行社会责任

长城西岸始终坚持企业经济责任和社会责任的有机统一。它通过经营管理自觉履行社会责任。在促进银行稳定健康发展的同时,充分体现了银行的责任和义务,展现了良好的社会形象。第一,注重金融知识的宣传。以“普及金融知识、提高金融素养、构建和谐金融”为己任,紧密结合“金融知识走进千家万户”、“金融知识普及月”、“普及金融知识千里之行”等活动,全年开展进社区、进学校、进企业、进市场的“四位一体”宣传。为中小学生组织“小银行家”专业体验活动,做好金融知识普及和宣传教育工作。2018年,本行举办了近500场“四进”宣传活动和近100场“小银行家”活动。二是积极参与公益事业。参与公益事业,向社会传递温暖和情感,是长城西岸不懈的公益情怀。近年来,青年员工作为社会积极能量的实践者和传播者,一直活跃在公益活动的各个角落。我们为环卫工人设立了免费服务站,发起了名为“冬日暖阳——环卫工人关爱”的慈善募捐活动,与青年志愿者协会携手走进校园,举办了“和你一起听儿童音乐,唱响儿童节”的儿童节主题活动,举办了“绿色旅行,健康你我”环保慈善跑等活动,收到了良好的社会反响。第三是帮助人们全面摆脱贫困。长城西岸(Great Wall West China Bank),聚焦国家“精准扶贫、脱贫致富”的基本政策,精准衔接贫困地区的发展规划和金融服务需求,通过定量“输血”帮助穷人“造血”,帮助穷人脱贫致富。近年来,长城西岸已经捐赠了近500万元。同时,5名年轻干部被派往贫困地区,银行贷款近5亿元,荣获中国银行业监督管理委员会四川监管局“金融扶贫先进单位”称号。

作为改革开放以来中国青年体育史上的一个重要工作品牌,始于1994年的创造青年文明活动,已经成为长城西岸领导、团结和服务青年的有效形式,不断激发了全行广大青年员工创业的热情和动力。长城西岸青年将以青年承诺和扎实行动为社会发展做出新的贡献。

新疆十一选五开奖结果 幸运28购买 黄金城 极速赛车购买